Te sugerimos llevar lunch para el camino, ropa cómoda, calzado para terracería, traje de baño, toalla y sandalias por si deseas sumergirte en las pozas, gorra; es muy importante que si llevas bloqueador solar sea biodegradable, suéter ligero, dinero extra para comida y compras, lentes de sol, batería externa de celular, cámara fotográfica, y mucha energía para disfrutar de este paraíso y pueblo mágico.

Importante: Toma en cuenta que el agua de las pozas es regularmente fría y sus tonalidades varían de azul a café dependiendo el clima y lluvias que se presenten durante los días previos, es un fenómeno completamente natural y fuera de las manos del hombre.

Nivel de dificultad: Súper Aventurero

¡AL RESERVAR!
1. Tarifas: Adultos, niños de 0 a 2 años viajan gratis sentados en las piernas de los padres, niños de 3 a 11 años pagan tarifa de menor y niños mayores a 12 pagan tarifa de adulto.
2. Todos los viajes y fechas publicadas están sujetos a cambio de tarifa y disponibilidad sin previo aviso.
3. Te sugerimos reservar con mínimo 7 días de anticipación, ya que los lugares están sujetos a disponibilidad.
4. Tu reserva se confirma al realizar un anticipo mínimo del 50% por persona dentro del tiempo límite de pago establecido en el cupón. Si el pago no es registrado, tu reserva expira y será necesario que solicites nuevamente disponibilidad.
5. Considera que, una vez confirmada tu reserva, no aplica reducción de lugares, cancelación, modificación o reembolso bajo ningún motivo.
6. Tu reservación debe ser pagada en su totalidad 3 días antes del viaje. En caso de no liquidar con el monto total de tu reserva, se te limitará el acceso a la unidad sin ninguna posibilidad de cancelación, reembolso, cambio de fecha o cualquier otra modificación.
7. Los viajes y fechas publicadas están sujetos a cambio de tarifa y disponibilidad sin previo aviso.
8. Los asientos se pueden ser elegidos sólo con reserva pagada y hasta exactamente 48 horas antes del viaje. Sin embargo no están garantizados y éstos pueden ser modificados.
9. Al tratarse de viajes grupales, todos nuestros tours están sujetos a cubrir un mínimo de reservaciones para ser operados; por lo que, en caso de que la fecha de tu viaje no cubra el mínimo requerido, nos comunicaremos contigo para ofrecerte una nueva fecha o destino, mediante correo electrónico, Whats App, teléfono o cualquier medio de contacto proporcionado hasta 24 horas antes del viaje.
10. Te recomendamos, siempre estar al pendiente de tu correo electrónico, ya que solemos enviar datos a considerar, recomendaciones y cualquier otra información que surja de último momento.
11. El seguro de viajero es válido únicamente a bordo de la unidad, por lo que si requieres mayor cobertura puedes solicitar un seguro adicional.
12. Considerar que algunos recorridos son a pie por calles empedradas, terracería, etc. ¡Siempre usa ropa y calzado cómodo!

¡VÁMONOS DE VIAJE!
1. Presenta una imagen digitalizada o PDF del cupón de abordar en tu celular o cualquier dispositivo.
a. SI PAGASTE CON TARJETA DE CRÉDITO, DÉBITO O PAYPAL, PRESENTA EN FÍSICO LA CARTA DE AUTORIZACIÓN DE PAGO QUE SE ENCUENTRA EN LAS ÚLTIMAS HOJAS DE TU CUPÓN, ASÍ COMO COPIA DE LA IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL TITULAR DE LA TARJETA. EN CASO CONTRARIO, TENDRÁS QUE LIQUIDAR EL VIAJE EN EFECTIVO PARA PODER ABORDAR.
2. Te sugerimos llegar minutos antes del horario indicado en tu cupón y/o a través de las menciones del coordinador de forma presencial y a través del chat en la página web y de la APP Movil Puntos Aventurero por el coordinador de viaje en todos los puntos de reunión, ya que por el itinerario y citas establecidas durante el viaje; así como por respeto a todos los viajeros, se mantendrá una tolerancia máxima de 15 minutos, bajo responsabilidad de cada viajero y con las limitantes de seguridad, clima o transporte que implique cada lugar.
3. Recuerda que TUS ASIENTOS SERÁN RECONFIRMADOS AL MOMENTO DE PASAR LISTA CON EL COORDINADOR EN TURNO, YA QUE POR POLÍTICAS QUE ACEPTASTE AL MOMENTO DE ASIGNARLOS, SON OPCIONALES Y PUEDEN VARIAR, POR LO QUE TUS ASIENTOS ESTÁN SUJETOS A DISPONIBILIDAD, A LA DISTRIBUCIÓN DE LA UNIDAD, A LA OPERATIVA MISMA Y NO SE PUEDEN GARANTIZAR.
4. Nuestros itinerarios pueden variar por operación de la Agencia, cambio climático, congestión y/o cierre de vialidades, etc, sin previo aviso. ¡Pero no te preocupes! Nosotros lo solucionamos, tú sólo disfruta del viaje.
5. Recuerda que viajar siempre implica aventuras, riesgos, complicaciones climáticas, percances mecánicos o viales, etc. Por lo que siempre debes de seguir las medidas de precaución de la Agencia o del sitio a visitar y sobre todo: ¡Mantén siempre la mejor #ActitudAventurera!
6. Está prohibido consumir bebidas alcohólicas o cualquier sustancia nociva a la salud a bordo de la unidad.
7. En el caso anterior y ante cualquier tipo de conducta que entorpezca la operación de la agencia o ponga en riesgo la salud o seguridad de los demás viajeros, será causa de negación del servicio sin ningún tipo de reembolso y en su caso, será remitido ante las autoridades sin ninguna responsabilidad para la empresa, independientemente del punto de visita o trayecto donde nos encontremos.
8. Por seguridad de todos no se permite realizar paradas intermedias, únicamente las paradas técnicas designadas por el coordinador, previamente anunciadas.
9. En viajes que involucren asistencia a algún Evento; Somos únicamente un intermediario, por lo que en caso de suspensión, atraso o cancelación por parte de los organizadores del evento, es completamente ajeno a Espíritu Aventurero, por lo que, ni se realizará ningún tipo de rembolso o beneficio a causa de ello.
10. Espíritu Aventurero no se hace responsable de pertenencias u objetos olvidados en la unidad, por falta a la cita en el último punto de visita con regreso a CDMX, descuido u olvido. Sin embargo, en caso de recuperarse algún objeto, se cobrará un costo extra de $150 por concepto de traslado del lugar de los objetos a la oficina de Espíritu Aventurero, sin embargo, lo anterior no garantiza ni nos responsabiliza por la recuperación parcial o total de tus objetos personales. ¡Recuerda siempre revisar tu asiento y cajuela de la unidad para llevarte todas tus pertenencias al finalizar el viaje!
11. Al reservar a cualquier destino, se entiende que tú como titular de la reserva y tus compañeros de viaje, aceptan las políticas expresadas por Espíritu Aventurero de forma escrita enviada por correo electrónico y/o dichas de forma verbal. Por lo que te pedimos amablemente, notifiques a todos tus amigos y familiares estas políticas al menos un día antes de realizar el viaje; en caso de incumplir con lo establecido, confirman hacerse responsable de sus actos y de las consecuencias que eso conlleve, liberando así a Espiritu Aventurero de cualquier responsabilidad.

¡UNA NUEVA AVENTURA!
1. Te llegará una encuesta después de tu viaje, no toma más de 3 minutos responderla y será de gran utilidad para mejorar el servicio.
2. ¡Todos tus viajes generan puntos! Úsalos desde tu sesión en: www.espirituaventurero.com.mx/mis_viajes y comienza de nuevo la aventura ¡Nunca dejes de viajar!
3. ¿Tienes dudas o comentarios? Atención al cliente: info@espirituaventurero.com.mx, whats app: 556517-1302 y 553439-5510 Teléfono: 4164-6711 y nuestra Gerencia: gerencia@espirituaventurero.com.mx

Es muy simple y rápido con nuestro sistema automático:

1.- Da click en el botón
2.- Llena los campos necesarios y da click en ‘CONTINUAR’. El sistema te confirmará disponibilidad en tiempo real.
3.- Te llegará un correo con tu reserva y los datos de pago asegurando tus lugares por 24 horas, 3 horas si faltan menos de 72 hrs para el viaje deseado o si pagas en línea se aseguran tus lugares permanentemente.
4.- Realiza tu pago.
5.- Ingresa a www.espirituaventurero.com.mx/mis_viajes y utiliza tu usuario y tu contraseña generados para subir los datos de tu recibo de pago para que recibas tu cupón de abordar en segundos.
6.- ¡A disfrutar el viaje!. Para abordar sólo presenta tu cupón digital (no imprimir para cuidar el planeta).